就在同一天,中國互聯(lián)網(wǎng)上演了一幕悲喜兩重天的局面,3月31日,360在美國納斯達(dá)克成功上市后開盤第一天,股價(jià)便一路飛漲,很快超搜狐逼百度;也就是在這一天,金山集團(tuán)為網(wǎng)盾舉行了聲勢浩大的“追思會”,號稱是全球第一個因不兼容至死的軟件產(chǎn)品,撕心裂肺地控訴360的暴行,甚至在南方-周末刊登了大副的追思廣告。
這是一幅頗具喜感的畫面,但也不得不讓深思:曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域呼風(fēng)喚雨的金山,為何成為了今天悲戚的“怨婦”。


一 網(wǎng)盾生死錄

金山網(wǎng)盾的推出是2009年初。這是一款防范掛馬網(wǎng)站、帶毒網(wǎng)站、釣魚欺詐的小軟件。功能并不復(fù)雜。
據(jù)金山公司發(fā)布的數(shù)據(jù)稱,從推出到2010年年中時(shí),網(wǎng)盾的用戶數(shù)最高曾達(dá)到了8000萬。短短一年多的時(shí)間,取得這樣的成績,確實(shí)算不錯。
2009年底,網(wǎng)盾推出半年自后,360也推出了——360網(wǎng)盾。
短兵相接,戰(zhàn)火很自然地燃起。到2010年5月20日,雙方已經(jīng)交惡到水火不容的地步。雙方宣稱互不兼容。360老板周鴻?甚至親自上陣,短短幾小時(shí)在新浪和網(wǎng)易微博連發(fā)了30多條微博,聲稱要“撕開金山的畫皮”。隨后,金山安全ceo王欣等領(lǐng)導(dǎo)層倉皇應(yīng)戰(zhàn),最終,360在微博大戰(zhàn)中以壓倒性姿態(tài)獲勝。因不兼容,360擠掉了不少金山網(wǎng)盾的份額,360網(wǎng)盾的市場份額在此大戰(zhàn)之后,迅速上升。
和360的不兼容,對于金山網(wǎng)盾的打擊很大。據(jù)金山公司稱,此事件后,金山網(wǎng)盾市場份額快速降低,據(jù)艾瑞iUserTracker統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,至2010年11月份,金山網(wǎng)盾日均覆蓋人數(shù)已跌落至1597萬,半年內(nèi)損失了80%的用戶。
2010年10月22日,金山網(wǎng)盾團(tuán)隊(duì)宣布解散,產(chǎn)品停止更新。據(jù)金山方面稱,金山網(wǎng)盾雖然夭折了,但網(wǎng)盾各個功能如今已被打散然后集成至金山毒霸、金山衛(wèi)士等其他產(chǎn)品當(dāng)中,還通過開放API接口的形式為百度、搜狗等提供支持。

其實(shí),憑心而論,雙方對于對方的“痛恨”也可以理解。中國互聯(lián)網(wǎng),不像在美國,有相對健全的法律監(jiān)管,發(fā)生爭執(zhí)和惡性競爭,
可以通過相應(yīng)的法律渠道解決。中國互聯(lián)網(wǎng)和IT公司,一向風(fēng)行的是“叢林法則”,拼的眼疾手快,心狠手辣,弱肉強(qiáng)食。只有讓自己成為強(qiáng)者,你才有生存的空間,而要成為強(qiáng)者,就要有“不顧一切干倒競爭對手”的霸氣。這不能不說,是中國互聯(lián)網(wǎng)的悲哀。
  
  大環(huán)境暫且不表,在對對方的打擊中,金山和360都將自己說成受害者,以獲取網(wǎng)友們的同情。但事實(shí)呢?事后,有人評價(jià),這次“360與金山的互咬,是最近IT圈最丑陋的一幕。我所了解的是:金山?jīng)]有提到,他們是通過遨游,偷偷的把自己安裝到用戶電腦的。360沒有提到,他們最痛恨金山的,是修改了他們的默認(rèn)首頁與默認(rèn)瀏覽器。”
  對于這些互聯(lián)網(wǎng)廠商,他們眼里最重要的無疑是金錢,所謂的用戶,也只是獲取金錢的工具。
    
   
  
  二
  
  金山網(wǎng)盾作為一個獨(dú)立的產(chǎn)品,已經(jīng)不再存在了。金山公司在“網(wǎng)盾追思會”上稱:“金山網(wǎng)盾雖然不存在了,但是我們?nèi)匀灰o(jì)念,
  就像祭奠一個逝去的親人,因?yàn)槲覀円尭嗟娜酥溃航鹕骄W(wǎng)盾是在快速發(fā)展的時(shí)候被人扼殺的,360公司通過極不光彩的惡意不兼容行為 ,扼殺了一個原本極具生命力的產(chǎn)品。”
  因?yàn)闉橐粋€產(chǎn)品開追悼會,這種形式實(shí)在罕見,所以,也引不少人士的關(guān)注。但不少網(wǎng)友也認(rèn)為,這是金山的噱頭。一是抒發(fā)對360的痛恨之情,另一方面,在那樣一個特殊的日子(金山挑選3月31日,也算是煞費(fèi)苦心,清明將至,又時(shí)值360紐交所上市),宣布網(wǎng)盾功能集成進(jìn)金山毒霸和衛(wèi)士。
  所以,你可以看到,金山的動機(jī)并不純。事實(shí)上,金山也在為自己的錯誤路線找臺階下。
  網(wǎng)盾的沒落,一個重要的原因,還在于金山在戰(zhàn)略上的遲鈍和管理上的混亂。360的不兼容固然是其沒落的原因,但試想,如果金山網(wǎng)盾相比360真的好到一定程度的話,在360實(shí)施不兼容的時(shí)刻,用戶大可選擇卸載360,重新安裝金山網(wǎng)盾。但事實(shí)上,大部分用戶是在稍稍猶豫之后,義無反顧選擇了360,棄金山網(wǎng)盾而去。誰讓你不免呢?手頭有個免費(fèi)的,而且也好挺好用,干嗎要去費(fèi)那勁,非要裝一個收費(fèi)的同時(shí)也沒見的多好用的?
  
  所以,網(wǎng)盾追思會,不過是以“追思”的名義,大打悲情牌,實(shí)在轉(zhuǎn)移矛盾。金山網(wǎng)盾的死亡是金山內(nèi)部的決定,但為不使廣大金山網(wǎng)盾用戶感到憤怒,“360絞殺網(wǎng)盾”的事實(shí)顯然讓用戶在為金山網(wǎng)盾的逝去悲傷的同時(shí),忘記了指責(zé)金山的失職和不負(fù)責(zé)任。
  
  但正如一位網(wǎng)友所言:悲情救不了市場。用戶更崇拜無堅(jiān)不摧的英雄,而不是掉眼淚、悲情、憤慨,以及各種羨慕嫉妒恨的小怨婦。哪怕真要來一腳,打扮成憤青也比怨婦好吧?成敗論英雄的邏輯固然不好,但這時(shí)候一句“恭喜”,然后狂練內(nèi)功比忸怩作態(tài)來的更自信更大氣。