隨著知識經(jīng)濟時代的到來，各種知識、技術(shù)不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，市場需求越來越多樣化，使企業(yè)管理層所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜，在很多情況下，單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的信息并采取切實高效的行動，所有這些都要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。因而團隊精神就顯得越來越重要，尤其是在軟件項目開發(fā)中，這種精神更是發(fā)揮的淋漓盡致。
說到團隊精神，我們首先應(yīng)該知道什么是團隊。所謂團隊，是指一些才能互補、團結(jié)和諧并為負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。團隊不僅強調(diào)個人的工作成果，更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強化，它還強調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn)，能夠得到實實在在的集體成果，這個集體成果超過成員個人業(yè)績的總和，即團隊大于各部分之和 。團隊的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個使各個成員能夠信服的目標(biāo)。只有切實可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo)，才能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻(xiàn)精神，為工作注入無窮無盡的能量。
團隊是應(yīng)組織外部環(huán)境及組織結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化而產(chǎn)生的。隨著組織結(jié)構(gòu)的扁平化和柔性化的發(fā)展趨勢，為了適應(yīng)不斷發(fā)展變化的外部環(huán)境、迅速對客戶的需求做出反應(yīng)，組織中的很多工作需要以項目的形式來解決，因而就需要組建臨時性的項目團隊。
光有了項目團隊還不行，如何領(lǐng)導(dǎo)和管理好這個團隊才是最重要的。一個團隊建設(shè)和管理的好壞直接影響著整個項目的開發(fā)和實施。那么，什么是團隊管理呢？我們先來看簡單的例子：如果有一車沙從大廈頂上倒下來，對地面的沖擊是不太大的，如果把一整車已凝固成整塊的混凝土從大廈上倒下來，其結(jié)果就大不一樣了。團隊管理就是把一車散沙變成已凝固成整塊的混凝土，將一個個獨立團隊成員變成一個堅強有力的團體，從而能夠順利完成項目的既定目標(biāo)。沙土需要搭配石頭、鋼筋和水泥等才能形成混凝土，在團隊建設(shè)中同樣如此。每個成員的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)技能、工作經(jīng)驗和年齡性別按比例的配置，達(dá)到合理的互補，決定了這個團隊的基本要素。有了沙土等基本要素，是否就一定是混凝土呢？沒有水，沒有攪拌，就還不行?；炷林械乃褪且环N良好的團隊氛圍，團結(jié)信任積極向上的工作氣氛。具備了這種氣氛，意味著項目成功了一半。項目主管在團隊管理中相當(dāng)于一個攪拌機，組織會議、討論、學(xué)習(xí)、攻關(guān)和休閑等活動，與成員之間形成良好的溝通，最終能形成明智的決策。
其次，開發(fā)文檔在整個項目開發(fā)過程中也占有重要的地位。在軟件項目進(jìn)度安排中我們已經(jīng)把寫文檔的時間也規(guī)劃進(jìn)去了，這里雖然是寫文檔，其實是設(shè)計程序，整理一下思路與架構(gòu)，磨刀不誤砍柴工，這樣在實際寫代碼時會流暢很多，節(jié)省時間，因此可以說真正有思想性的東西都在寫文檔這段時間內(nèi)完成了。當(dāng)然我們這里的文檔格式不像ISO那樣規(guī)定了條條框框，但對于幾個主要點一般來說是需要說明的。要求寫的文檔能讓他人比較容易地看明白，能把問題講清楚，能反映你的設(shè)計思想。軟件計劃中需要寫明的是本項目完成的任務(wù)和主要目標(biāo)，人員的分配和開發(fā)進(jìn)度的安排；軟件需求規(guī)格說明書主要包括系統(tǒng)流程圖、E-R圖、數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典等；軟件設(shè)計說明書主要包括功能結(jié)構(gòu)圖和數(shù)據(jù)庫設(shè)計，主要描述實現(xiàn)此項目的主要功能之間的關(guān)系以及數(shù)據(jù)庫中各元素和表之間的關(guān)系。
我們從理論上掌握軟件工程,可行性研究，需求分析，形式化說明，總體設(shè)計，詳細(xì)設(shè)計，實現(xiàn)，維護，面向?qū)ο蠓椒▽W(xué)導(dǎo)論，面向?qū)ο蠓治觯O(shè)計，實現(xiàn)，還有軟件工程管理，使我們系統(tǒng)的了解軟件工程這門課程。但是理論不是實踐。軟件工程主要講述軟件開發(fā)的道理，基本上是軟件實踐者的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)的總結(jié)。軟件工程的觀念、方法、策略和規(guī)范都是樸實無華的，平凡之人皆可領(lǐng)會，關(guān)鍵在于運用。我們不可以把軟件工程方法看成是諸葛亮的錦囊妙計─—在出了問題后才打開看看，而應(yīng)該事先掌握，預(yù)料將要出現(xiàn)的問題，控制每個實踐環(huán)節(jié)，并防患于未然。研究軟件工程永遠(yuǎn)做不到理論家那么瀟灑：定理證明了，就完事。
另外這次實驗使我深刻體會到了LEADER的團隊的重要性。可以形象的比喻為是經(jīng)營一個加工廠或一個飯店，經(jīng)理們可以不必懂技術(shù)。因為他們的常識，以及通過耳聞目睹或者咨詢都能解決實踐中的問題。在軟件領(lǐng)域，技術(shù)的力量是無窮的，一天之內(nèi)就可使整個產(chǎn)業(yè)發(fā)生巨變。也許你在商業(yè)上很精明，但無法保證自己在技術(shù)浪潮中安然無恙。軟件公司的各級經(jīng)理最好既精通技術(shù)又懂管理。 一個出色的領(lǐng)導(dǎo)，加上一支技術(shù)過硬的隊伍，才有可能創(chuàng)造業(yè)績。不能光指望請來孫子或諸葛亮當(dāng)教練，就能讓弱不禁風(fēng)的男足去捧世界杯。我們深刻意識到：好兵好將都不是天生的，是后天練出來的；既要學(xué)會冷靜地分析問題，又要充滿激情地去工作。
最后也就是開發(fā)過程中的失敗和錯誤。不管是生活或工作，人們都應(yīng)該向錯誤與失敗學(xué)習(xí)，目的是讓我們在短暫的健康年華中少犯錯誤、少失敗，多做幾件正確的對社會有貢獻(xiàn)的事導(dǎo)致軟件項目失敗的因素很多，如果不去找借口的話，就會發(fā)現(xiàn)錯誤的根源在自己身上：知識貧乏、才能低下、經(jīng)驗不足、驕傲自負(fù)……。我們必須正視自身的不足與缺點，才會學(xué)到經(jīng)驗教訓(xùn)?？扇藗兂Ｓ刑嗟奶摌s，為了克服心理障礙，白白浪費了很多本該用于創(chuàng)造的精力。我們在遭受項目失敗并開始反省時，不是就事論事地僅把眼光鎖在特定的項目上，而是吃一塹長一智才，使團隊少犯同樣的錯誤。
