面試語(yǔ)言

　　案例：小李小龔?fù)瑫r(shí)應(yīng)聘某職位。向考官遞上名片之后，小李很有信心地一再表示，這個(gè)崗位非他莫屬，還有意無(wú)意地透露自己的父親擔(dān)任某公司的總經(jīng)理等。同時(shí)小李不斷詢(xún)問(wèn) “是不是經(jīng)常加班”、“提供什么樣的福利待遇”、“上下班是不是有班車(chē)”等等。而小龔的求職目的看來(lái)不太明確，她表示愿意聽(tīng)從安排，還謙虛地問(wèn)：“您看我適合干什么？”

　　

　　點(diǎn)評(píng)（上海戲劇學(xué)院吳洪林副教授）：

　　如果說(shuō)外部形象是面試的第一張名片，那么語(yǔ)言就是第二張名片，它客觀(guān)反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。求職者在陌生考官面前，容易由于膽怯和緊張發(fā)揮失常。心態(tài)決定狀態(tài)，只有駕馭心態(tài)，才能讓自己的行為表現(xiàn)積極起來(lái)。面試語(yǔ)言要做到以下幾點(diǎn)：

　　有明確的職業(yè)規(guī)劃。面試中經(jīng)常會(huì)遇到這幾個(gè)問(wèn)題：你如何看待這個(gè)職位？怎么理解工作內(nèi)容？你的職業(yè)目標(biāo)是什么？這些表明一個(gè)了解工作內(nèi)容、有明確職業(yè)目標(biāo)、有清晰職業(yè)規(guī)劃的應(yīng)聘者是受企業(yè)歡迎的。切忌“你看我適合干什么”或者“這幾個(gè)職位我都可勝任”這樣的回答。你可以詢(xún)問(wèn)公司的培訓(xùn)制度、晉升制度、員工規(guī)則等，來(lái)代替直接詢(xún)問(wèn)“薪酬福利”、“是否加班”這些略帶功利性的問(wèn)題，以顯示自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。

　　顯示出智慧。考官提問(wèn)說(shuō)，我想請(qǐng)你擔(dān)任某個(gè)差班的班主任，在你之前已有5個(gè)班主任離任了。請(qǐng)問(wèn)你該如何做？應(yīng)聘者們大多滔滔不絕地講述了自己的授課方式和帶班經(jīng)驗(yàn)，只有一位回答說(shuō)：“我會(huì)和前5位班主任溝通，將他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)一一總結(jié)?！比缃竦拿嬖噯?wèn)題已不再局限于工作內(nèi)容的闡述和專(zhuān)業(yè)性問(wèn)答，特別是針對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的面試，更多地是考核求職者的智慧和應(yīng)變能力，這時(shí)一個(gè)充滿(mǎn)智慧的回答才能讓你脫穎而出。

　　避免五種語(yǔ)言。有五種不利于求職成功的語(yǔ)言：言過(guò)其實(shí)、自卑、自負(fù)、哀求和恭維?！拔覐脑瓎挝晦o職，決定破釜沉舟，干一番大事業(yè)”，這樣自負(fù)的話(huà)會(huì)嚇到面試官：“我父母下崗，家里全靠我支撐，請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì)”，這樣哀求的話(huà)也不可取，因?yàn)槠髽I(yè)挑選人是為了創(chuàng)造價(jià)值而不是施舍；過(guò)分謙虛自卑，會(huì)給人沒(méi)有主張、懦弱膽怯的印象。相反，謙虛、誠(chéng)懇、自然、親和、自信的談話(huà)態(tài)度會(huì)讓你在任何場(chǎng)合都受到歡迎。語(yǔ)言能力不是一蹴而就，平時(shí)要注意積累，不斷培養(yǎng)自己的傾聽(tīng)能力、思維能力、記憶能力和聯(lián)想能力。

　　求職整形

　　案例：“我臉上有雀斑，會(huì)不會(huì)影響找工作？”、“我手臂上和小腿上的汗毛又黑又長(zhǎng)，怎么辦？”、“我臉上有個(gè)明顯的疤痕，會(huì)影響求職嗎？”……很多求職者，特別是女性求職者，在外形上有著各種各樣的顧慮，甚至產(chǎn)生了整形的想法。

　　點(diǎn)評(píng)（上海戲劇學(xué)院徐家華教授）：

　　隨著整形技術(shù)日趨成熟，越來(lái)越多的職場(chǎng)人有了用整形來(lái)為面試和工作加分的想法。據(jù)本市一些醫(yī)療整形機(jī)構(gòu)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：每年七八月份是求職整形的高峰期，其中60％左右是應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生，整形項(xiàng)目主要集中在開(kāi)雙眼皮、隆鼻、祛痣、祛斑等。專(zhuān)家建議，求職整形要認(rèn)清以下兩點(diǎn)：

　　美是多樣的，整形并不是求職成功的唯一途徑。根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)與特長(zhǎng)尋找適合的工作，才是理性明智的選擇。臉上的小雀斑、小疤、小痂，以及小腿和手臂上的汗毛這些“小缺陷”在專(zhuān)家看來(lái)并無(wú)大礙，不會(huì)影響求職形象。

　　整形技術(shù)日趨成熟，若身體確實(shí)存在影響求職成功的重大缺陷，也不妨通過(guò)整形來(lái)提高形象分。但首先要正確評(píng)估自己，很多求職者認(rèn)為自己相貌不好，其實(shí)這些瑕疵并沒(méi)有他們想像的那么嚴(yán)重。切忌隨意在臉上大動(dòng)干戈，如果一定要整形，必須選擇正規(guī)醫(yī)院。