面試是一個“簡單”而又“復(fù)雜”的事情,正因?yàn)樗哂?ldquo;簡單”和“復(fù)雜”的雙重性質(zhì),才使我們對這個問題不敢掉以輕心。介紹如何面試,有時候甚至可以寫一本書,而有時候,你什么都不準(zhǔn)備卻可以面試成功。
因?yàn)椋嬖嚨某晒εc否完全取決于主考官,因此,這門學(xué)問的主要科目就是研究主考官的招聘心理。
我們研究好主考官的招聘心理,自然就可以做到“知己知彼”了。
本小節(jié)只是說說面試的“心理戰(zhàn)”,而想真正的能夠?qū)Υ鹑缌?,需要的?ldquo;真功夫”,要想具備“真功夫”還是需要真正的技術(shù)水平作為前提的,本小節(jié)的內(nèi)容只是給那些已經(jīng)具備相應(yīng)技術(shù)水平的應(yīng)聘者提供一定的應(yīng)聘技巧而已,以避免沒有把自己的“真功夫”完全展示出來從而喪失工作機(jī)會。
面試前對自己的心理暗示:
面試并不是考試,只是和未來的同事聊聊天。
“心理戰(zhàn)”對象,可能出現(xiàn)的主考官如下幾類:
人物1,人力資源部主管(HR)
人物2,你未來的主管
人物3,你未來主管的主管
我們分別來分析遇到不同類型的主考官的不同情況。
人物1:人力資源部主管(HR)
“人物1”的出現(xiàn)往往是進(jìn)行該職位的初審,給出一個概觀定論,如果合格將會提交給“人物2”。“人物1”他們所要進(jìn)行的是對人的心理和基本技能方面的一個判斷。
不過,也有一些公司,首次面試仍然是由業(yè)務(wù)主管來進(jìn)行,然后再將初審合格的人交給人力部門來復(fù)試,如果,是這種情況,你應(yīng)該就算90%入職成功了,因?yàn)?,這個復(fù)試往往是走個形式,看看此人有沒有被主管忽略的大問題,如果沒有,基本就差不多了。
那么,我們僅僅以第一種情況為例,看看“人物1”大多提出的是哪些問題。
常見提問1:請你自我介紹一下
這個問題,是人力部主考官必問的問題,這個問題的提問并不是真的想了解你的個人情況,因?yàn)椋愕那闆r基本上在簡歷上都寫著呢。他提出這個問題的主要目的是來考察你的語言表達(dá)能力,和你在表達(dá)過程中的一些細(xì)節(jié)表現(xiàn)。
所以,我們應(yīng)該怎么回答呢?
看看如下對話:
HR:“請你自我介紹一下”
A君:“您看簡歷吧,基本上我都寫在簡歷上了。”
HR:汗…
HR:“請你自我介紹一下”
B君:“我叫XXX,年齡24,性別男,籍貫……”
HR:倒…
HR:“請你自我介紹一下”
C君:“這話從何說起呢?話說10年前……”
HR:暈…
首先,不要認(rèn)為主考官沒有認(rèn)真的看你的簡歷,沒有看你的簡歷就讓你來面試,是在浪費(fèi)他自己的時間,所以絕對是首先認(rèn)為簡歷比較合適,才約你來的。
第二,自我介紹并不是讓你重復(fù)一下你簡歷上的所有內(nèi)容,那些內(nèi)容簡歷上都有,主考官主要是想聽聽你如何表達(dá)和語言的邏輯能力。
第三,這個表達(dá)不要滔滔不絕,要有張有弛,有收有放,主要將自己的想說的優(yōu)勢部分分別道來,能夠通過你的介紹讓人感覺到你的“親和力”為佳。
“語言表達(dá)能力”并非我們?nèi)粘Kf的“能侃”或者“口才”,這是片面的理解,在面試過程中,我們要展現(xiàn)的“語言表達(dá)能力”是指,“語言親和力”,能夠讓人感受到你的“溝通”能力。
回答范例:
您好!我來自XXX大學(xué),是應(yīng)屆畢業(yè)生,所學(xué)專業(yè)是計算機(jī)應(yīng)用技術(shù),我在校期間參加多項(xiàng)課余工作,參與了多個應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計,熟練掌握J(rèn)ava開發(fā)工具和應(yīng)用系統(tǒng)的各種開發(fā)方法。在學(xué)習(xí)與工作期間,總結(jié)與實(shí)踐了各種技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段,有了一些小的積累。
近期已經(jīng)畢業(yè),看到您公司的招聘信息,感覺自己的技術(shù)與能力非常合適,就投遞了簡歷。希望能過了您這關(guān),呵呵……(注:最后的微笑最好不要太牽強(qiáng),目的是緩和氣氛)
大家看到了,這個回答范例的自我介紹非常簡練,但是,什么也沒有落下。
既實(shí)事求是的說了自己是應(yīng)屆畢業(yè)生,又說明了自己雖然是應(yīng)屆畢業(yè)生,但是參加了很多的課余工作,并且具有實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn),而且有了一些小的積累。
既說了自己的對這份工作和自己能力之間的考量,又表達(dá)了自己對主考官的期望。
意思表達(dá)時不卑不亢,言簡意賅,讓人聽起來就感覺很舒服。
這時候你的目的就達(dá)到了,展現(xiàn)出自己的“語言表達(dá)能力”和“語言親和力”,同時又能夠讓人感受到你的“溝通”能力。
常見提問2:你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
這個問題如果是HR問,則最好回答了。
回答這個問題的關(guān)鍵是“圍繞自己的技術(shù)特長”展開話題,為什么這樣?
因?yàn)?,往往HR都不懂技術(shù),圍繞技術(shù)說自己的特長很容易給他說暈(當(dāng)然,個別懂技術(shù)的HR除外)。這里要注意的是,在說技術(shù)問題的時候,不要讓HR感覺自己什么都不懂,要注意說話的節(jié)奏,不要太快,不要太驕傲。