1。開(kāi)發(fā)軟件前,不管是個(gè)人還是公司,都要對(duì)對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)了解,主要是競(jìng)爭(zhēng)情況,對(duì)手推出軟件的時(shí)間和歷史,產(chǎn)品的銷售情況,下載量,口碑、定價(jià)、以及市場(chǎng)推廣策略等,都需掌握。如沒(méi)有必勝把握,盡量繞行,這個(gè)需要自己衡量。在這個(gè)階段,忘記純技術(shù)熱情。你是跟別人爭(zhēng)搶,但也許能找到一個(gè)夾縫,從而很好的生存。

2。軟件開(kāi)發(fā)出來(lái)后,應(yīng)該搶先推廣和公測(cè)。不太可能等做到十分完善,方才放出,一套小軟件沒(méi)個(gè)一兩年談不上基本成熟,其他產(chǎn)品更不必說(shuō);公眾的認(rèn)知需要時(shí)間,市場(chǎng)推廣需要時(shí)間,絕非一個(gè)完美的產(chǎn)品就能立即贏得市場(chǎng)。遠(yuǎn)的不說(shuō),就說(shuō)開(kāi)發(fā)工具,我們?cè)缫阎浪漠a(chǎn)品路線,什么時(shí)間做到哪一步,什么時(shí)間放beta,什么時(shí)間放正式版,這些都會(huì)適時(shí)公布。早點(diǎn)與客戶互動(dòng),BUG也不是大問(wèn)題。

3。軟件是否放在互聯(lián)網(wǎng)隨手可取得。某些做商業(yè)軟件的公司,你連本pdf的說(shuō)明都找不到,其實(shí)我覺(jué)得毫無(wú)保留的必要--試想如果想得到測(cè)試安裝包,從全國(guó)為數(shù)眾多的代理商那里還不是很容易取得。有時(shí)在QQ上隨便找個(gè)人或許都能拿到。所以搞的跟做賊似地毫無(wú)必要。以市場(chǎng)宣傳和大眾認(rèn)知方面看,能在互聯(lián)網(wǎng)上極其泛濫才是宣傳的目的。

4。軟件發(fā)布后,我們必須要積極與客戶互動(dòng),現(xiàn)在在線的客服系統(tǒng)很普及了,而且也有免費(fèi)的。郵件,普通大眾使用得比較少,能使用郵件來(lái)聯(lián)系的一定是專業(yè)用戶。QQ,MSN,阿里,淘寶這些客戶端可能都是必不可少的了,做生意,只有去適合和將就客戶,勿以自我感覺(jué)良好為原則。能讓客戶最快和最愿意的方式聯(lián)系到你,就ok。

5。作為個(gè)人軟件和小團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品,小公司產(chǎn)品,可以直接發(fā)布在國(guó)內(nèi)最大的下載站,這是我的認(rèn)為,如果是完全不靠internet而只靠腿和嘴的話,那是例外。個(gè)人和小團(tuán)隊(duì)在媒介方面沒(méi)有投入,互聯(lián)網(wǎng)是唯一的可行宣傳方案。而且不通過(guò)網(wǎng)絡(luò),不太可能通達(dá)西藏和內(nèi)蒙,云貴川這些地方。網(wǎng)絡(luò)雖然不值得絕對(duì)倚重,但互聯(lián)網(wǎng)并非魔鬼而避之。試想把產(chǎn)品能買到山區(qū),通過(guò)業(yè)務(wù)員的腿行嗎?

 

6。在推廣期間我們要關(guān)注感興趣的客戶到底來(lái)自哪里?不外乎:電話,搜索引擎,而打來(lái)電話的客戶必然也是來(lái)自網(wǎng)絡(luò),只是屬于那種對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用不熟悉的人,或者有強(qiáng)烈的購(gòu)買需求的人。而采用國(guó)內(nèi)的QQ詢問(wèn)的客戶最多,君不見(jiàn)現(xiàn)在bbs都拆掉改成QQ群了。而各在線商城上的客戶端也必須非常重視,必須有人長(zhǎng)期在線服務(wù)。個(gè)人客戶都是大致在晚間上線。所以只工作8H估計(jì)也接不到多少客戶。而企業(yè)客戶一定是通過(guò)電話聯(lián)系。所以做個(gè)人客戶會(huì)要辛苦一些,從早上9點(diǎn)到凌晨3點(diǎn)吧,都有客人咨詢。

7。需要把談過(guò)的客戶分門別類,否則時(shí)間一久,到底談到何程度,也無(wú)法追蹤。

8。在搜索引擎方面,我們要特別重視,如果是基于互聯(lián)網(wǎng)推廣,或者客戶多數(shù)是從網(wǎng)絡(luò)獲得資信的話。按我的經(jīng)驗(yàn),國(guó)內(nèi)的baidu和google來(lái)的搜索大概成6:3的比例,還有其他的占1成。技術(shù)相關(guān)的可能google用戶多一些,民用品baidu是絕對(duì)占優(yōu)勢(shì)。在很多網(wǎng)吧,baidu搜索是首頁(yè)或者那種hao123是首頁(yè)。要看到網(wǎng)站的情況,必須申請(qǐng)?jiān)L客統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),現(xiàn)在多是免費(fèi)的,主要關(guān)心訪客的來(lái)路IP和區(qū)域,訪客從哪個(gè)搜索引擎來(lái),便于優(yōu)化搜索結(jié)果的排名,在google排第一,也許在baidu的5頁(yè)后,因?yàn)樵u(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不一樣。而搜索引擎的優(yōu)化關(guān)鍵在于:關(guān)鍵字,其他網(wǎng)站指向你的連接數(shù)(當(dāng)然無(wú)需作弊,因?yàn)榉醋鞅紫到y(tǒng)可能把你除名),適度的廣告,或者信息發(fā)布。當(dāng)然搜索引擎也會(huì)把相似的內(nèi)容歸為一個(gè)結(jié)果,也是可能的。以我的經(jīng)驗(yàn),首先主頁(yè)是必不可少的,優(yōu)化前,先到搜索引擎中看看相關(guān)的關(guān)鍵字推薦,更要看看對(duì)手優(yōu)化的什么關(guān)鍵字,然后均勻散布在你的文字中,注意不要堆砌,搜索引擎不是傻子,有相當(dāng)好的反垃圾算法,搞不好就會(huì)被kill。當(dāng)然網(wǎng)上介紹的其他方法也是管用,比如主題,加粗,標(biāo)題出現(xiàn)關(guān)鍵字等。還有meta的keywords等,不過(guò)搜索引擎未必采納。一個(gè)小小的網(wǎng)站,永遠(yuǎn)是難于和一些大站的pr相提并論的。所以我的經(jīng)驗(yàn),軟件總是發(fā)布在華軍,天空,而國(guó)內(nèi)有幾十個(gè)軟件下載站,總是不會(huì)直接給出提交的位置,而只從華軍鏡像軟件。所以一般只要提交幾個(gè)主要的下載站即可,比如華軍,天空,zdnet,zol,pconline等即可。一般不到旬月,比較不錯(cuò)的軟件都會(huì)充斥在互聯(lián)網(wǎng)上。尤其綠色和免費(fèi),那是各網(wǎng)站的搶手貨?,F(xiàn)在,單純的公司網(wǎng)站和個(gè)人主頁(yè)其實(shí)很少受人關(guān)注,除非是有意向的客戶會(huì)經(jīng)常回來(lái)看看?,F(xiàn)在bbs也已經(jīng)淡出了人們的熱情和視線。以我的看法,現(xiàn)在應(yīng)該是blog和微波作為宣傳的主要手段。企業(yè)博客可能大家都不陌生,如果還沒(méi)有行動(dòng),倒是可以行動(dòng)起來(lái)?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)普及了,小小的上網(wǎng)本在年輕人中相當(dāng)普及了。并不是一個(gè)主頁(yè)或在bbs里貼一個(gè)廣告就足以讓人采信。在業(yè)務(wù)和技術(shù)兩個(gè)層面看,都需要更融入網(wǎng)絡(luò)。國(guó)外包括google都是有采用微波形式。當(dāng)然可以建立2到3個(gè)blog鏡像,這樣宣傳的群體更廣。當(dāng)然選擇適合的宿主是非常重要的。編程相關(guān)的文章在csdn等網(wǎng)站可以瀏覽上千次。而在其他的如baidu等,不見(jiàn)得能超過(guò)10次。物以類聚,人以群分,要懂得這個(gè)。不要白花力氣?,F(xiàn)在tencent的soso團(tuán)隊(duì)都在開(kāi)博客。博客和微波對(duì)產(chǎn)品路線,開(kāi)發(fā)進(jìn)展,產(chǎn)品測(cè)試,產(chǎn)品的推廣都有絕對(duì)的推進(jìn)作用。最重要的是,我知道搜索引擎的喜好,它給什么網(wǎng)站評(píng)高分,給什么網(wǎng)站以最快的時(shí)間顯示出搜索結(jié)果,這就是搜索的喜好,它喜好的東西,你就必須跟進(jìn)。csdn和onlinedown上的結(jié)果可能10到30分鐘就可以出來(lái),而一個(gè)普通站點(diǎn),因?yàn)楦戮徛?,搜索算法就自然就降低了搜索的頻度,因?yàn)榫W(wǎng)站巨多,所以即使每個(gè)網(wǎng)站每天瀏覽一遍也是不可能的事情,這個(gè)是很淺顯的道路,搜索也不可能顧及到數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的站點(diǎn),個(gè)人站點(diǎn)和企業(yè)網(wǎng)站更新的周期大概在28天左右,當(dāng)然不是固定的,有更好的算法可以發(fā)現(xiàn)你的更新。而強(qiáng)勢(shì)的資訊的集中地就成了它頻繁更新的站點(diǎn)。比如新聞,技術(shù)文章,軟件下載,它只會(huì)而且僅有能力定位在少數(shù)幾個(gè)比較出名的站點(diǎn)。讓他們的結(jié)果第一時(shí)間展現(xiàn)。這其實(shí)才是最重要的。一個(gè)企業(yè)站點(diǎn),就讓你來(lái)說(shuō),對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)重要嗎?當(dāng)然一點(diǎn)都不