現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)寡頭趨勢非常明顯,像巨頭騰訊、百度、阿里、新浪、搜狐、網(wǎng)易、盛大等等都有無比強健的肌肉。比如騰訊2009第一季度總收入達人民幣25億多,比上一季度增長19.4%,與去年同期相比增長74.8%,在金融危機背景下尤其搶眼,而即時通訊活躍賬戶達到4億多,牢牢占據(jù)市場領(lǐng)導地位。百度和阿里巴巴等也在各自的領(lǐng)域戰(zhàn)略絕對優(yōu)勢。而且,更重要的是,在目前的趨勢下,只要經(jīng)濟體系不發(fā)生崩潰,這些巨頭在很長的一段時間內(nèi)將占據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)霸主地位。
那么,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們會永遠無敵么?
如果我們把目光放到五年和十年之后,沒有事情是必然的。新的創(chuàng)業(yè)者依然有機會在隙縫中生存,也依然有機會在歷史的大變革中獲得一席之地,甚至超越現(xiàn)在傳統(tǒng)的巨頭,在商業(yè)歷史的長河中,相同的戲曾經(jīng)上演了一幕又一幕。
來看看一組數(shù)據(jù),根據(jù)標準普爾的統(tǒng)計:1917年位列《福布斯》雜志100強的企業(yè)中,到了2005年,只剩下了5家公司。(具有諷刺意味的是這5家公司中包括通用汽車,而現(xiàn)在的通用汽車申請了破產(chǎn)保護。另外一個神奇的事情是管理學大師德魯克的預見力,在1999年90歲生日慶祝會上預測他100歲時,也就是2009年,通用汽車將不再是全球性的汽車公司之列。這僅只是他多次正確預見中的又一次。)商業(yè)的歷史一直在說,巨頭并不一定永遠是巨頭,巨頭能不能基業(yè)常青,還是得時刻保持創(chuàng)新的心態(tài),保持危機感,更重要的是不為目前的成就所迷惑,需要看到遠方的趨勢,并把握趨勢,必要時候要用勇氣去舍棄目前的利潤。
只有永遠有危機感的企業(yè),這個危機感不是口號,而是從心底認同的危機感,才能真正保持領(lǐng)先,而關(guān)鍵不僅僅在于執(zhí)行,當一套良好的執(zhí)行體系建造好之后,對于互聯(lián)網(wǎng)這個快速變革的行業(yè),客戶需求快速發(fā)展的行業(yè),更重要的發(fā)現(xiàn)趨勢,在趨勢的基礎(chǔ)上快速革新,所謂的跟隨策略,往往是行業(yè)領(lǐng)導者常用的策略,但是這種策略也容易有副作用,導致一種懈怠,不容易在大趨勢來臨之前做好布局。雖然目前可能會有很好的收入,但是從長遠看,不能成為一個真正領(lǐng)導的企業(yè),不能在時代變革中夠抓住機會,成為常青企業(yè)。畢竟,企業(yè)面對發(fā)展的趨勢不可能像帆船比賽那么簡單,帆船比賽的領(lǐng)導者可以采用跟隨第二名的策略,永遠保持第一領(lǐng)先位置,但是企業(yè)的發(fā)展遠比帆船比賽更加復雜,更多不可預測的因素。未來的命運取決于有勇氣的領(lǐng)導人把握未來趨勢的能力。
看互聯(lián)網(wǎng)還需要看總體的趨勢,不僅僅是一個兩個產(chǎn)品,一兩個熱點的應(yīng)用,而應(yīng)該看歷史的趨勢,科技發(fā)展的趨勢,特別是基于未來用戶需求的趨勢,提前布局,并最終成為時代的領(lǐng)導者,這也許是一個行業(yè)領(lǐng)導企業(yè)應(yīng)該做的事情。
現(xiàn)在騰訊雖然占據(jù)了IM的絕大部分市場,但是代際的變更,新生代的需求為所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)家都提供了機會。因為新生代并不必然使用現(xiàn)有的產(chǎn)品,不僅僅是IM,搜索引擎,輸入法,瀏覽器等等也有可能,很多事情并不是必然的。比如在年輕群體中使用的火星文,比如為兒童提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的摩爾莊園等等。代際的變遷是一個很好的機會,不同的需求對于新來者是一個機會。目光可以看得更加遠一些。相信一些偉大的有遠見的創(chuàng)業(yè)家肯定不會沉溺于在紅海里拼殺,因為他們要做的是更加有機會,更加長遠,更大空間的領(lǐng)域,它可能代表了未來的機會。
而且,如果云計算一旦達到一定的規(guī)模,整個互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式有可能發(fā)生很大的變化,真正的個人門戶,真正的企業(yè)門戶將可能誕生。未來的互聯(lián)網(wǎng)只有一個瀏覽器就可以完成大多數(shù)的用戶需求。門戶、客戶端現(xiàn)在所扮演的角色將不復存在,真正的渠道只有一個,那就是瀏覽器。傳統(tǒng)的網(wǎng)站都可能成為內(nèi)容和服務(wù)的提供商,就像購物籃中的物品一樣,門戶、搜索、電影、游戲、音樂、股票等等都只是貨架中的物品,供用戶采購,而用戶將把這些內(nèi)容和服務(wù)挑選出來,放入自己的購物籃中,最后建立自己的個人門戶。
而門戶的新聞、各種社交阿網(wǎng)絡(luò)、游戲、電影等等都可以通過瀏覽器來完成,而且每個人的瀏覽器所承載的內(nèi)容都不是一樣的,每個人都是定制化的。也許未來有一天,瀏覽器成為互聯(lián)網(wǎng)最強勢的渠道入口。
企業(yè)也一樣,企業(yè)將不用設(shè)立自己的IT服務(wù)部門,完全定制自己所需要的服務(wù)。用戶也不再使用自己本地軟件進行寫文章等等。
也許這一天,看上去似乎還很遙遠,但是它并不遙遠,這是一種趨勢,因為它通過優(yōu)化,通過大規(guī)模效應(yīng)進行成本壓縮的趨勢,未來的互聯(lián)網(wǎng)極有可能屬于云計算時代。
人類古老的組織是部落,部落的組織結(jié)構(gòu)中,有一部人提供安全、穩(wěn)定和秩序、規(guī)則的服務(wù),但是由于面臨外部的威脅和生產(chǎn)力的發(fā)展,部落的形式越來越難以滿足需求,那么最后形成了中央的服務(wù)系統(tǒng),由統(tǒng)一的中央為各個部落提供安全和秩序的服務(wù)。比如現(xiàn)在的中央政府制定規(guī)則和措施,相當于現(xiàn)在各種社會組織把安全和秩序服務(wù)外包給了中央政府,由中央政府提供軍隊、警察等國家機器來維護安全和社會穩(wěn)定,保證商業(yè)秩序的正常運轉(zhuǎn),而作為商業(yè)組織只需提供一定的費用,比如交納的企業(yè)所得稅等。企業(yè)和商業(yè)組織沒有必要自己建立自己的軍隊,警察系統(tǒng),建立自己的貨幣等等,這些都是公共服務(wù),最后交納一定的稅即可。這跟今天的云計算相似,每個企業(yè)和用戶沒有必要購買自己的硬件和軟件設(shè)備,這需要維護,需要人員,必然會有很多的投入。而不利于企業(yè)費用的降低。當每個企業(yè)把這個外包給云計算服務(wù)提供商,自己按照企業(yè)的需求繳納一定的費用就可以實現(xiàn)所有信息技術(shù)和服務(wù),也是一種趨勢。
傳統(tǒng)的IT公司必然向網(wǎng)絡(luò)軟件和服務(wù)公司轉(zhuǎn)向,而傳統(tǒng)的IT公司如果不積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),那么必將消亡,