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大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn),高中生培訓(xùn),在職人員轉(zhuǎn)行培訓(xùn),企業(yè)團(tuán)訓(xùn)
馬上就要離職了，想想工作中有些東西還是需要沉淀下來(lái)的，不僅僅要沉淀到心里，因?yàn)槟昙o(jì)大了^_^，很容易忘記，不是有句話(huà)么，好記性不如爛筆頭。

分析這個(gè)bug之前先說(shuō)點(diǎn)別的。

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解決bug的大致思路

我覺(jué)的解bug和醫(yī)生看病是一樣的，中醫(yī)看病講究望聞問(wèn)切。軟件出了毛病也按這個(gè)套路來(lái)，但是不需要聞。

  • 望。觀察表面現(xiàn)象，server端出了問(wèn)題還是client端？現(xiàn)象是什么？log里記錄了什么？

  • 問(wèn)。詢(xún)問(wèn)客戶(hù)最近做了什么操作？哪些是重現(xiàn)問(wèn)題的必要步驟？

  • 切。為軟件的code把把脈吧，由表及里，看一下軟件的哪些機(jī)能出現(xiàn)了問(wèn)題，小問(wèn)題還是大問(wèn)題？表層應(yīng)用代碼有問(wèn)題？還是底層代碼庫(kù)有問(wèn)題？只是邏輯的問(wèn)題？還是性能問(wèn)題？或者設(shè)計(jì)架構(gòu)缺陷？

我們開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品運(yùn)行在windows server 平臺(tái)上，幾個(gè)月之前fix過(guò)一個(gè)線上發(fā)現(xiàn)的bug。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō),需要解決的bug分為兩種：能穩(wěn)定重現(xiàn)的和不能穩(wěn)定重現(xiàn)的。只要能夠穩(wěn)定重現(xiàn)，從客戶(hù)提供的種種數(shù)據(jù)中總能順藤摸瓜，找到問(wèn)題根源。在我們的軟件中，這些數(shù)據(jù)包括以下幾種：