訊鳥軟件為客戶提供了以呼叫中心為核心的商務(wù)互動(dòng)系統(tǒng)，客戶遍布旅游、電子商務(wù)、電信、金融、保險(xiǎn)、煙草等眾多行業(yè)，其中阿里巴巴(將擴(kuò)容至近6000座席)、藝龍、九城游戲、智聯(lián)招聘、我的鋼鐵網(wǎng)、 中國人保財(cái)險(xiǎn)（全國34點(diǎn)，3000座席）、天平汽車財(cái)險(xiǎn)（200座席）、合眾人壽保險(xiǎn)、中美大都會(huì)壽險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn) 、華安財(cái)險(xiǎn) 、都邦財(cái)險(xiǎn)、申萬法銀基金、漢唐澳銀基金、匯添富基金、保定商行、大慶商行、烏魯木齊商業(yè)等客戶也選擇了訊鳥系統(tǒng)。訊鳥系統(tǒng)為企業(yè)客戶開展客戶經(jīng)營的新經(jīng)濟(jì)模式奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，幾年后它們都成為了行業(yè)領(lǐng)袖。

2007年，根據(jù)客戶互動(dòng)電子商務(wù)的先進(jìn)理念，訊鳥軟件推出了以客戶互動(dòng)為核心的企業(yè)通訊運(yùn)營業(yè)務(wù)??啟通寶，將客戶互動(dòng)經(jīng)營系統(tǒng)所包含的呼叫中心通訊/客戶管理/業(yè)務(wù)管理等全部系統(tǒng)整合為基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)提供給企業(yè)客戶，啟通寶的運(yùn)營為企業(yè)客戶搭上客戶經(jīng)營新經(jīng)濟(jì)的高速列車奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2008年，訊鳥軟件獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞，在雄厚的資金支持下，訊鳥大力開辟企業(yè)互動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)，力爭(zhēng)成為中國互動(dòng)電子商務(wù)的開拓者，為中國企業(yè)開展互動(dòng)電子商務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障，為中國電子商務(wù)事業(yè)走向新的高度而努力奮斗。