作者：曾夏，微信客戶端測(cè)試開發(fā)
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2017年4月，企鵝智酷公布了最新的《2017微信用戶&生態(tài)研究報(bào)告》。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，截止到2016年12月微信全球共計(jì)8.89億月活用戶，新興的公眾號(hào)平臺(tái)擁有1000萬(wàn)個(gè)。微信這一年來(lái)直接帶動(dòng)了信息消費(fèi)1742.5億元，相當(dāng)于2016年中國(guó)信息消費(fèi)總規(guī)模的4.54%。

 

萬(wàn)碼學(xué)堂,電腦培訓(xùn),計(jì)算機(jī)培訓(xùn),Java培訓(xùn),JavaEE開發(fā)培訓(xùn),青島軟件培訓(xùn),軟件工程師培訓(xùn) 

 

坐擁如此量級(jí)的用戶，也意味著，微信發(fā)生一個(gè)小問(wèn)題，即會(huì)影響大量的用戶體驗(yàn)?；诖耍⑿欧浅Ｗ⒅刭|(zhì)量。

目前國(guó)內(nèi)很多硬件廠商，對(duì)于Android版本，深度定制自己的ROM、系統(tǒng)版本，例如小米的MIUI、華為的EMUI、聯(lián)想的VIBEUI等。這就是N個(gè)廠商乘以M個(gè)版本，導(dǎo)致的版本數(shù)量爆炸，牽引出各種適配問(wèn)題。

微信應(yīng)用去適配那么多的設(shè)備花費(fèi)了大量精力時(shí)間。在這個(gè)環(huán)境下，微信團(tuán)隊(duì)寄托于自動(dòng)化測(cè)試，希望把更多的測(cè)試環(huán)節(jié)放在云端自動(dòng)化地運(yùn)行。

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一、微信最關(guān)注的質(zhì)量問(wèn)題

兼容性測(cè)試覆蓋的環(huán)節(jié)眾多，微信優(yōu)先選取核心的環(huán)節(jié)進(jìn)行測(cè)試。并把必測(cè)的環(huán)節(jié)盡量以自動(dòng)化，云端化的方式實(shí)現(xiàn)。那么，哪些問(wèn)題屬于高優(yōu)先級(jí)？

1、安裝和啟動(dòng)失敗

安裝和啟動(dòng)問(wèn)題是屬于最嚴(yán)重的bug。這種問(wèn)題一般比較少出現(xiàn)，但是一出現(xiàn)就是大問(wèn)題。安裝和啟動(dòng)失敗，很可能造成微信團(tuán)隊(duì)的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)不充分，有時(shí)無(wú)法主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，最后只能通過(guò)用戶反饋感知到這種錯(cuò)誤。此時(shí)可能已經(jīng)給用戶造成很大影響了。

比如曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)華為和三星某臺(tái)機(jī)型的getDrawable這個(gè)api掛掉了，導(dǎo)致這兩款機(jī)型部分用戶啟動(dòng)不了微信，雖然影響用戶量不大，但非常嚴(yán)重。安裝失敗和啟動(dòng)失敗是兼容性測(cè)試最基本的要求。

 

2、Crash問(wèn)題

Crash率是微信團(tuán)隊(duì)衡量一個(gè)版本是否穩(wěn)定的重要標(biāo)準(zhǔn)，尤其是新出現(xiàn)的Crash。當(dāng)測(cè)試包灰度出去之后，如果Crash率偏高，或新出現(xiàn)的Crash占比較高，微信團(tuán)隊(duì)一般會(huì)采取換包，撤包措施。這會(huì)帶來(lái)以下連鎖反應(yīng)

1、給用戶造成極差的使用體驗(yàn)

2、給開發(fā)和測(cè)試造成額外的工作

3、造成因版本發(fā)布延遲引起的一系列損失

因此，新出現(xiàn)的Crash一定是微信最關(guān)注的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之一。

 

二、對(duì)癥下藥，提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

上面提及的兼容性問(wèn)題，出現(xiàn)任何一種情況都是極其嚴(yán)重。微信團(tuán)隊(duì)