一、什么是事件?

不同于傳統(tǒng)的頁面路徑跳轉(zhuǎn)追蹤,事件嘗試追蹤用戶在網(wǎng)站或APP上發(fā)生的每一個動作(包括瀏覽頁面)

  • 什么是事件

    • 操作(action):定義一個操作動作(如點擊、拖拽)

    • 參數(shù)/屬性:參數(shù)可以是任何和這個事件相關的屬性,包括觸發(fā)這個事件的(人、時間、地點、設備、操作的業(yè)務信息)

    • 屬性值:參數(shù)/屬性的值參

    • 對于一個“購買”類型的事件,則可能需要記錄的字段有:商品名稱、商品類型、購買數(shù)量、購買金額、 付款方式等;

    • 對于一個“搜索”類型的事件,則可能需要記錄的字段有:搜索關鍵詞、搜索類型等

    • 對于一個“點擊”類型的事件,則可能需要記錄的字段有:點擊 URL、點擊 title、點擊位置等

    • 對于一個“用戶注冊”類型的事件,則可能需要記錄的字段有:注冊渠道、注冊邀請碼等

    • 對于一個“用戶投訴”類型的事件,則可能需要記錄的字段有:投訴內(nèi)容、投訴對象、投訴渠道、投訴方式等

    • 對于一個“申請退貨”類型的事件,則可能需要記錄的字段有:退貨金額、退貨原因、退貨方式等。

    • 舉例:

    • 舉例: 參數(shù)和值以kv形式存儲在json串中

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    • 追蹤或記錄的用戶行為或業(yè)務過程(注冊賬號,登錄,觀看視頻,點贊,評論,關注等等)

    • 事件三要素


    二、埋點

    網(wǎng)友評論