近兩年在負(fù)責(zé)公司技術(shù)人員晉升相關(guān)的工作,所以有了一些思考。去年寫了一篇《程序員的成長階梯和級(jí)別定義》定義了程序員的晉升之路,但其中有一點(diǎn)實(shí)際并沒有想的特別清晰,那就是關(guān)于技術(shù)晉升級(jí)別的評(píng)定。評(píng)定是一個(gè)非常主觀的過程,正因?yàn)槠渲饔^性才帶來了一些困惑,關(guān)于這些困惑,最近獲得了一些新的啟發(fā),所以想寫下來探討探討。

絕對(duì)和相對(duì)

在公司的早期時(shí)候,技術(shù)人員的晉升基本就是直屬領(lǐng)導(dǎo)說了算,沒有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)的主觀判斷占據(jù)主導(dǎo)因素。后來隨著人員規(guī)模的擴(kuò)張,這樣的評(píng)價(jià)體系難以適應(yīng),所以開始成立技術(shù)委員會(huì)來讓專業(yè)人員評(píng)定專業(yè)人員的級(jí)別。

即使是讓專業(yè)人員評(píng)定專業(yè)人員依然存在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的問題,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)到底應(yīng)該怎么定?一開始我們就標(biāo)準(zhǔn)問題進(jìn)行了大量討論,也參照了業(yè)界標(biāo)桿公司(騰訊)的一些標(biāo)準(zhǔn)制定方法。制定標(biāo)準(zhǔn)的初衷也是為了給評(píng)定過程增加客觀性,將人的主觀判斷約束在一定的客觀范圍內(nèi)。

既然有了標(biāo)準(zhǔn),那么只需判斷相應(yīng)技術(shù)人員是否符合某個(gè)技術(shù)級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),這屬于一種按絕對(duì)客觀標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)定的過程。這看上去似乎簡單可操作,但實(shí)際情況下會(huì)與公司的另一項(xiàng)限制產(chǎn)生沖突。一般公司每年的晉升人數(shù)都會(huì)有一個(gè)比例限制,這是出于控制與優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)和成本的考慮,因而按照絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)定的結(jié)果可能多于,也可能少于這個(gè)比例限制。這是一個(gè)一直以來讓人很糾結(jié)的沖突點(diǎn)。

如果考慮這個(gè)比例限制,就會(huì)變成按所有參與晉升人員的評(píng)定打分排序的一個(gè)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),這樣就沒有一個(gè)客觀的專業(yè)性評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。所以真正的評(píng)定中,需要同時(shí)兼顧二者,既有絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的判定也能相對(duì)進(jìn)行排序。

那么我們?cè)趺醋龅??在最近的一次評(píng)定中采用了投票加評(píng)分雙因素,多人制評(píng)定中(一般 5~7 人),得到絕對(duì)多數(shù)票(7 過 5,5 過 4)通過,可以認(rèn)為滿足這個(gè)級(jí)別的絕對(duì)客觀標(biāo)準(zhǔn)。另外還會(huì)根據(jù)多個(gè)維度對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分主要用于得票相同人選的排序,以得到相對(duì)優(yōu)先次序。

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